MAESTRÍA PROFESIONAL EN:
Marketing & Ventas
«El estudio de una maestría profesional en marketing digital se ha convertido en una necesidad clave en el entorno actual. Con los conocimientos adquiridos en este programa, podrás analizar, planificar y ejecutar estrategias efectivas en un mercado cada vez más digitalizado. Desde el posicionamiento SEO hasta la gestión de redes sociales y campañas de publicidad en línea, el marketing digital abarca áreas esenciales para cualquier empresa moderna. Esta formación te proporcionará las habilidades que el mercado laboral demanda, con la flexibilidad de estudiar desde cualquier lugar, respaldado por una institución educativa de prestigio internacional.»
PLAN DE ESTUDIOS:
El Grado Profesional de Máster en Marketing & Ventas está compuesto de los siguientes módulos:
Objetivos: Comprender los principios básicos de las ventas, incluyendo el proceso de ventas, las relaciones con los clientes y las estrategias de ventas.
Contenido:
- Introducción a las Ventas
- El Proceso de Ventas
- Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)
- Ética en las Ventas
Objetivos: Dominar técnicas avanzadas de ventas, incluyendo la venta consultiva, la venta de soluciones y las habilidades de negociación.
Contenido:
- Venta Consultiva
- Venta de Soluciones
- Presentaciones de Ventas
- Técnicas de Negociación
Objetivos: Desarrollar habilidades en la gestión de un equipo de ventas, incluyendo la contratación, formación, coaching y gestión del rendimiento.
Contenido:
- Reclutamiento y Selección de la Fuerza de Ventas
- Formación y Desarrollo
- Liderazgo y Coaching en Ventas
- Evaluación del Rendimiento y Compensación
Objetivos: Explorar técnicas de ventas digitales y comercio electrónico, incluyendo estrategias de ventas en línea, marketing digital y herramientas CRM.
Contenido:
- Introducción a las Ventas Digitales
- Estrategias de Comercio Electrónico
- Social Selling
- Herramientas CRM en Ventas Digitales
Objetivos: Comprender la importancia de la planificación estratégica en ventas, incluyendo el análisis de mercado, la fijación de objetivos y el desarrollo de estrategias de ventas.
Contenido:
- Análisis de Mercado
- Establecimiento de Objetivos de Ventas
- Desarrollo de una Estrategia de Ventas
- Pronóstico de Ventas
Objetivos: Comprender la importancia del análisis en ventas, incluyendo la medición del rendimiento, el uso de datos para la toma de decisiones y la mejora de la efectividad de ventas.
Contenido:
- Métricas y KPIs de Ventas
- Toma de Decisiones Basada en Datos
- Análisis del Rendimiento de Ventas
- Mejora Continua en Ventas
Objetivos: Aprender a colocar al cliente en el centro del proceso de ventas, entendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones a medida.
Contenido:
- Enfoque de Ventas Centrado en el Cliente
- Comprensión de las Necesidades del Cliente
- Personalización de Soluciones para Problemas del Cliente
- Construcción de Relaciones a Largo Plazo con el Cliente
Objetivos: Explorar los desafíos y oportunidades de las ventas internacionales, incluyendo consideraciones culturales, negociación internacional y estrategias de entrada a mercados globales.
Contenido:
- Introducción a las Ventas Internacionales
- Consideraciones Culturales en Ventas
- Negociación Internacional
- Estrategias de Entrada a Mercados Globales
Objetivos: Aplicar todos los conceptos aprendidos en un entorno real, trabajando en un proyecto integral que demuestre el dominio del material del curso.
Contenido:
- Se definirá al final de la parte nº1 del curso.
Duración
1 año
Ciclo de Matricula
hasta El día 15 de cada mes
Fecha de Inicio
Primer día hábil del mes posterior a la fecha límite del ciclo de matrícula
Fecha de finalización
1 año* después de la inscripción (Se concede hasta 2 años de plazo para terminar la carrera)
Método
100% online
Asignaturas
8 asignaturas
Acreditado por
Cámara Multilateral de Comercio y Cooperación Israel Iberoamérica
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Descripción:
La Maestría en Marketing y Ventas es un programa avanzado diseñado para profesionales que desean especializarse en el ámbito del marketing y las ventas. Está dirigido tanto a aquellos que buscan ampliar sus conocimientos como a quienes desean certificar su experiencia en la gestión comercial y el desarrollo de estrategias de mercado.
A lo largo del curso, los estudiantes se formarán en áreas clave como el comportamiento del consumidor, la creación de estrategias de marketing, técnicas avanzadas de ventas, marketing digital, y la gestión de equipos comerciales. Además, desarrollarán habilidades prácticas en la planificación estratégica, el análisis de mercados y la implementación de campañas de ventas efectivas.
Al finalizar y aprobar la evaluación final, los estudiantes obtendrán el Título Profesional de Maestría en Marketing y Ventas, lo que les permitirá acceder a nuevas oportunidades laborales y destacar en un entorno altamente competitivo y dinámico.
Enfoque Profesional:
Esta Maestría está dirigida a:
- Ejecutivos y gerentes de empresas que deseen liderar sus departamentos de marketing y ventas.
- Profesionales del área comercial y del marketing.
- Consultores en marketing, ventas y desarrollo de negocio.
- Emprendedores que deseen optimizar sus estrategias de ventas y marketing.
- Cualquier persona interesada en especializarse en marketing y ventas.
Duración del Programa:
El programa tiene una duración total de 660 horas, distribuidas en 330 horas de teoría y 330 horas de práctica. Se organiza en 7 módulos teóricos de 4 semanas cada uno, más 1 módulo práctico de 24 semanas donde los estudiantes aplicarán los conocimientos adquiridos.
Metodología de Aprobación:
Para obtener la titulación en la Maestría en Marketing y Ventas, los estudiantes deben:
- Entregar los trabajos que se les solicita después de cada clase dentro del tiempo establecido.
- Aprobar los exámenes de evaluación de conocimientos teóricos que presentaremos al final de cada módulo.
- Desarrollar con éxito el proyecto de prácticas que se le facilitará para demostrar el dominio de los temas tratados.
Competencia:
Al completar con éxito las evaluaciones de la Maestría en Marketing y Ventas, los participantes habrán desarrollado competencias profesionales clave para implementar estrategias de marketing innovadoras y técnicas de ventas de alto impacto. Este programa está diseñado tanto para quienes buscan diversificar su formación y potenciar su carrera profesional, como para aquellos que, sin haber concluido estudios formales, desean obtener una titulación reconocida en el sector privado, adquiriendo al mismo tiempo las habilidades y conocimientos más actualizados para sobresalir en el ámbito comercial, sin comprometer la calidad y el rigor académico del título.
Competencias Básicas:
Al completar la maestría, los estudiantes adquirirán las siguientes competencias fundamentales, que les permitirán desenvolverse de manera eficaz en el entorno del marketing y las ventas:
- Liderar el cambio en estrategias de marketing dentro de su organización o comunidad.
- Desarrollar un Pensamiento Global y Regional, comprendiendo tanto los mercados internacionales como locales.
- Gestionar la complejidad del entorno comercial y digital.
- Desarrollar capacidades de análisis y síntesis para interpretar datos de mercado.
- Aplicar investigación en el ámbito del marketing y las ventas.
- Identificar cambios de paradigmas en tendencias de consumo y marketing digital.
- Dirigir equipos de ventas y marketing, fomentando la comunicación efectiva sobre temas relevantes.
- Desarrollar pensamiento crítico enfocado en soluciones comerciales.
- Impulsar la innovación en marketing y ventas, difundiendo información de manera efectiva.
- Resolver problemas de forma creativa y adaptada a los contextos de mercado.
- Gestionar emociones en situaciones de alta presión, comprendiendo la importancia de la inteligencia emocional en la negociación.
- Aplicar conocimientos y experiencia de manera práctica, basándose en un enfoque estratégico.
- Ejecutar oportunidades de mercado de forma innovadora y creativa.
- Comunicar de manera eficaz y persuasiva en presentaciones comerciales y negociaciones.
- Analizar, investigar y discriminar información relevante para la toma de decisiones comerciales.
- Desarrollar nuevos modelos de pensamiento adaptados a los constantes cambios en el marketing y las ventas.
Competencias Específicas:
Estas competencias están diseñadas para que los estudiantes dominen aspectos clave del marketing y las ventas, con un enfoque teórico y práctico que los preparará para el éxito en este campo:
- Exponer y explicar las bases filosóficas y éticas del marketing y la influencia en la sociedad.
- Describir los fundamentos de la ética en marketing y ventas, considerando el impacto en el consumidor y la sociedad.
- Analizar problemas éticos que surgen a raíz del uso de datos y tecnologías en marketing.
- Desarrollar análisis estratégicos que sustenten decisiones comerciales en diferentes mercados.
- Explicar las teorías económicas y comerciales que sustentan las prácticas de marketing y ventas en la actualidad.
- Analizar los elementos clave de la competencia, el comportamiento del consumidor y las dinámicas del mercado.
- Realizar análisis de estrategias de marketing y ventas y crear enfoques innovadores para su implementación.
- Exponer las relaciones entre marketing, comunicación y cultura, especialmente en la era digital.
- Explicar la realidad del mercado desde una perspectiva cultural y comercial.
Acreditación:
La Maestría en Marketing y Ventas está acreditada por la Escuela de Negocios CILIB de la Cámara Multilateral de Comercio y Cooperación Israel – Iberoamérica, y avalada por la Asociación Humanitaria de Desarrollo Humano Intercultural y Económico ADHIE del Reino de España.
